Boekingsvoorwaarden
We zijn verheugd jullie te mogen verwelkomen in onze B&B en willen jullie graag informeren over onze boekingsvoorwaarden, zodat het verblijf zo aangenaam en zorgeloos mogelijk verloopt. Lees onderstaande voorwaarden zorgvuldig door en aarzel niet om contact met ons op te nemen bij eventuele vragen. We kijken ernaar uit om jullie snel te ontmoeten!
1. Reserveringen en Betalingen
-
Reserveringsbevestiging: Een reservering is definitief na ontvangst van een schriftelijke bevestiging van B&B Het Notarishuis en een aanbetaling van 50% van het totale verblijf.
-
Aanbetaling: De aanbetaling van 50% dient binnen 7 dagen na de reservering te zijn voldaan. Het resterende bedrag dient bij check-out te zijn betaald.
-
Betalingsmethoden: Wij accepteren betalingen via bankoverschrijving, creditcard, debitcard en contant.
2. Annuleringsvoorwaarden
-
Annulering door de gast, bij boeking van maximaal 2 kamers:
-
Tot 5 dagen voor aankomst: Gratis annuleren, het betaalde voorschot wordt teruggestort.
-
Binnen 5 dagen voor aankomst: 100% van het totale bedrag wordt in rekening gebracht.
-
No-show: Het volledige bedrag van het verblijf wordt in rekening gebracht.
-
-
Annulering door de gast, bij boekingen van 3 t/m 5 kamers
-
Tot 60 dagen voor aankomst: Gratis annuleren, het betaalde voorschot wordt teruggestort.
-
Binnen 60 dagen voor aankomst: 50% van het totale bedrag wordt in rekening gebracht.
-
Binnen 30 dagen voor aankomst: 100% van het totale bedrag wordt in rekening gebracht.
-
No-show: Het volledige bedrag van het verblijf wordt in rekening gebracht.
-
-
Annulering door B&B Het Notarishuis: In geval van onvoorziene omstandigheden behoudt B&B Het Notarishuis zich het recht voor om de reservering te annuleren. De gast wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht en eventuele aanbetalingen worden volledig terugbetaald.
3. Wijzigingen van Reserveringen
-
Wijzigingen in de reservering (zoals data, aantal personen) zijn mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid.
-
Eventuele prijsverschillen door wijzigingen worden aangepast en doorberekend. Wijzigingen dienen altijd vooraf te worden aangevraagd.
4. Aankomst en Vertrek
-
Check-in: De kamer is beschikbaar vanaf 15:30 uur. Laatste check-in is mogelijk tot 22:00 uur. Neem contact met ons op indien u later aankomt. Er bestaat een mogelijkheid dat er van een sleutelkluis gebruikt wordt gemaakt, waarvoor instructies aan de gast worden gestuurd.
-
Check-out: De kamer dient vrijgemaakt te zijn voor 10:30 uur op de dag van vertrek.
-
Late check-out: Mogelijk tegen een toeslag van 25Euro (tot 13.00) en afhankelijk van beschikbaarheid.
5. Verblijfsvoorwaarden
-
Maximum aantal gasten: Elke kamer heeft een maximaal van 2 aantal toegestane gasten. Extra personen kunnen een toeslag met zich meebrengen en moeten vooraf worden gemeld.
-
Rookbeleid: Het is verboden te roken in de gastenverblijven van B&B Het Notarishuis. In overleg kan een gast roken op het terras voor het huis, mits anderen hier geen last van hebben en de veiligheid niet in gevaar komt. Het terras dient peuk vrij te blijven. Het misbruik van brand/blusmiddelen dan wel het onklaar maken van de rookmelder is niet toegestaan.
-
Huisdieren: Huisdieren zijn niet toegestaan.
-
Bezoekers: indien u, andere personen dan vermeld op uw boeking wenste te ontvangen, gaarne uitbaters hiervan op de hoogte stellen.
-
Rusttijden: Respecteer de rusttijden van 22:00 uur tot 07:00 uur. Alle muziek – en elk ander geluid – op welke wijze voortgebracht moet op kamersterkte zijn afgestemd, zodat geen geluidsoverlast ontstaat voor de overige gasten en omwonenden en is sowieso verboden van ’s-avonds 22:00 tot ’s morgens 07:00 uur.
-
Parkeren: Gasten kunnen hun auto gratis parkeren op de daarvoor voorziene parkeervakken van B&B Het Notarishuis. Parkeren is uitsluitend toegestaan voor de duur van het verblijf. Wij zijn niet aansprakelijk voor diefstal en/of enige vorm van schade aan uw wagen. Parkeren op het terrein van B&B Het Notarishuis geschiedt op eigen risico.
6. Verantwoordelijkheden en Schade
-
Aansprakelijkheid: De gast is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt aan de accommodatie of de inboedel tijdens het verblijf. Eventuele schade moet onmiddellijk worden gemeld en kan achteraf worden verrekend.
-
Persoonlijke bezittingen: B&B Het Notarishuis is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke bezittingen van de gast.
7. Overmacht
In geval van overmacht (natuurrampen, pandemieën, enz.) die het verblijf onmogelijk maken, kunnen speciale annulering- of wijzigingsregels gelden. Dit wordt duidelijk gecommuniceerd aan alle betroffen gasten bij het optreden van dergelijke situaties.
8. Privacy en Gegevensbescherming
Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de GDPR (General Data Protection Regulation). Wij respecteren uw privacy en zullen uw gegevens niet delen met derden zonder uw toestemming.
9. Klachten en Geschillen
-
Klachtenprocedure: Klachten dienen binnen 7 dagen na vertrek schriftelijk te worden ingediend. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.
-
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank: Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar B&B Het Notarishuis is gevestigd.
10. Department Internationaal Vlaanderen
Het departement Internationaal Vlaanderen is de bevoegde instantie die de vergunning toekent en waar verdere informatie verkregen kan worden over de reglementering inzake de exploitatie van toeristische logies en de rechtsmiddelen die algemeen voorhanden zijn bij geschillen en waar de toerist een klacht kan indienen.
Department Internationaal Vlaanderen; dienst toeristische vergunningen. Boudewijnlaan 30 bus 8, 1000 Brussel. 0032 2 553 29 50 logies@iv.vlaanderen.be.